한국을 찾는 외국인관광객, 특히 중국 손님들이
가장 많이 사용하는 결제 수단은 카드가 아닙니다.
사장님들께는 카드 결제가 당연하겠지만,
중국인에게는 ‘알리페이(ALIPAY, 支付宝)’
‘위챗페이(WeChat Pay, 微信支付)’가
생활 그 자체이며, 필수인 앱이 되었습니다.
특히 알리페이(ALIPAY)는 중국 최대 간편결제
플랫폼으로, 중국 내 사용자 수가 무려 10억 명
이상에 달하며, 특히 MZ세대인 00허우는 지갑을
들고 다니는 대신 스마트폰 결제를 한다 합니다.
따라서 한국 매장에서 알리페이(ALIPAY)를
지원하지 않으면, 외국인관광객의 입장에서는
“불편한 가게 → 다른 가게 선택”이라는 결과로
이어질 수 있어 가맹점 가입은 필수가 되었습니다.
한국관광공사(KTO) 2023 조사에 따르면,
외국인관광객의 62.5%가 한국 방문 시 모바일
간편결제를 선호한다고 답했습니다.
*KTO, 2023 외래관광객 실태조사
1️⃣ 편리함
QR코드 스캔만 하면 즉시 결제 가능
2️⃣ 안전성
보안 인증 시스템 강화로 분실, 사기 위험 적음
3️⃣ 환율 자동 적용
한국에서도 위완화에서 원화로 자동 변환
4️⃣연동성
따종디엔핑, 샤오홍슈, 더우인 등 중국 SNS
플랫폼과 연계가 가능한 간편 모바일 결제
Q1. 알리페이 결제 수수료 얼마인가요?
일반적으로 한국 매장 사장님이 부담하는
수수료는 카드 수수료와 비슷한 수준입니다.
외국인 관광객 입장에서는 별도의 추가 비용
없이 위안화 → 원화 자동 환전이 적용됩니다.
Q2. 알리페이, 위챗페이 차이가 있나요?
두 서비스 모두 중국에서 가장 많이 사용하는
간편결제 플랫폼으로, 두 간편결제가 지원된다면
중국인 외국인 손님 만족도가 상승할 수 있습니다.
알리페이(ALIPAY)
사용자 수 10억 명 이상, 쇼핑·여행·교통 등
다양한 생활 서비스와 강력한 연동성 보유
위챗페이(WeChat Pay)
메신저 앱 ‘위챗’과 연결되어 송금·소액 결제 강점
Q2. 알리페이, 위챗페이 가맹점 가입 방법은?
사실 개인 매장 사장님이 알리페이, 위챗페이
결제를 직접 도입하는 것은 쉽지 않습니다.
직면하는 문제점
1️⃣ 중국 결제사와의 계약 및 외화 정산 문제
2️⃣ 복잡한 PG사 연동 절차와 최소 거래량 조건
3️⃣ 언어 장벽 및 행정 절차로 인한 어려움
이 때문에 많은 사장님들이 시간·비용 부담
때문에 중도 포기하는 경우가 많아 대행사
실행사에 문의하는 방법을 추천드립니다.
