FAQ
상담 전에 가장 많이 주시는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 상담에서 매장·브랜드 상황에 맞춰 직접 답변드립니다.
공통
문의 페이지에서 상담을 신청하시면 영업일 기준 1일 내 연락드립니다. 카카오톡 채널로도 문의하실 수 있습니다.
국내 마케팅
매장에 맞는 체험단을 선별해 방문 일정을 조율하고, 방문 후 사진·후기가 담긴 콘텐츠가 발행됩니다. 진행 단계마다 현황을 공유드리고, 종료 후 발행 링크가 정리된 리포트를 전달합니다.
채널과 매장 상황에 따라 다릅니다. 상담에서 매장 상태를 진단한 뒤 예상 일정을 과장 없이 말씀드립니다. 확정적인 순위나 수치를 미리 약속하지 않는 것이 저희 원칙입니다.
진행 건별로 발행 링크·노출 현황이 정리된 리포트를 제공합니다. 어떤 작업이 언제 진행됐는지 투명하게 확인하실 수 있습니다.
업종·지역·현재 채널 상태에 따라 우선순위가 다릅니다. 상담을 신청해 주시면 매장 상황을 보고 필요한 것부터 순서대로 제안드립니다. 불필요한 상품을 끼워 제안하지 않습니다.
상품에 따라 1회성 진행과 월 단위 운영이 나뉩니다. 상담 시 상품별 진행 방식과 기간을 안내드립니다.
매장 · 인바운드
외국어 메뉴판과 익숙한 결제수단(위챗·알리·유니온페이)이 기본 인프라입니다. 여기에 샤오홍슈 노출을 더하면 중국 관광객 유입 접점이 만들어집니다.
서울·부산·제주를 중심으로 운영하고 있습니다. 그 외 지역은 상담 시 진행 가능 여부를 확인해 드립니다.
네. 국내 손님은 네이버로, 외국인 손님은 샤오홍슈 등 해외 채널로 찾아옵니다. 매장 상황에 맞춰 두 채널을 하나의 패키지로 구성해 드립니다.
해외 마케팅
번역 대행이 아니라, 해당 국가 네이티브 실무자가 콘텐츠 기획부터 발행·소통까지 직접 담당한다는 뜻입니다. 현지에서 통하는 표현과 트렌드로 운영됩니다.
제품 카테고리와 목표에 따라 다릅니다. 상담에서 채널 진단 후, 가능성이 높은 국가부터 단계적으로 제안드립니다.
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국가별 네이티브 전문가, 투명한 리포트, 1:1 담당자 밀착 관리. 모아랜드는 광고주와 함께 성장하는 ‘공생’을 지향합니다.
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